Para a maioria dos turistas, o preço do quarto é o principal elemento a ser considerado para a reserva de hotel,muito antes do descritivo do estabelecimento.É o resultado da pesquisa ,realizada pela empresa Coach Omnium a pedido do Comitê para a Modernização da Hotelaria Francesa através de entrevistas presenciais com uma amostra representativa da clientela hoteleira de 1.001 clientes de hotéis franceses e estrangeiros, em maio de 2009.
75% dos turistas “ laser” colocam o preço em primeiro lugar quando escolhem um hotel. Eles eram somente 39% em 2005.70% dos turistas de negócios adotam esse mesmo critério contra somente 26% em 2005.
“Quando fazem pela primeira vez reserva em um hotel , 74 % dos hóspedess afirmam que a informação sobre a tarifa vem primeiro lugar seguida da localização do estabelecimento e bem antes de seu descritivo” explica a Coach Omnium em seu estudo.
Os internautas (71%) citam também o critério preço como o primeiro fator determinante para a escolha de um hotel. A pesquisa acrescenta aliás que o uso da Internet criou nos clientes a consciência que é importante comparar os preços.
84 % dos clientes de hotéis franceses e estrangeiros utilizam a Internet para organizar sua estadia.
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